Skip to content
Letreros luminosos

In English

Cajas de luz (letreros luminosos) y letras de canal para negocios

Su local

Digamos que usted firma el contrato de renta (arrendamiento) de un local en Houston, Texas, para abrir una taquería. En la fachada sigue la caja de luz del negocio anterior. El centro comercial pide letras de canal, y la fecha de apertura ya está fijada.

Antes de mandar a hacer nada, hay que responder tres preguntas. ¿Qué tipo de letrero permite el lugar? ¿Hay corriente donde va a quedar? ¿Qué permisos e inspecciones pide la ciudad? Esta página responde las tres, con las reglas de EE. UU. que aplican a los letreros luminosos.

Signavero coordina el proyecto completo en los 50 estados. Si hay que hacer el letrero, lo fabrica un socio local. Instaladores locales que nosotros coordinamos quitan el letrero viejo e instalan el nuevo. Su contacto de proyecto en Signavero lo mantiene al tanto de principio a fin.

¿Ya tiene fotos de su fachada? Envíenoslas con unas medidas aproximadas, y le preparamos una cotización.

Pedir una cotización →Contacto →(en inglés)

Cuál escoger

¿Caja de luz o letras de canal?

La caja de luz es la opción más sencilla y se lee bien de lejos. Las letras de canal se ven más elegantes y suelen costar más. Mucha gente le dice anuncio luminoso a cualquier letrero con luz, y muchas veces es uno de estos dos tipos. Muchos letreros nuevos se iluminan con luces LED por dentro.

Caja de luz. Es una caja de metal, casi siempre de aluminio, con las luces adentro. Al frente lleva una cara de plástico translúcido con su logo, de acrílico, policarbonato o lona flexible, y toda la cara se ilumina. Va en la pared, en una marquesina o en un poste, de una cara o de dos. También se le dice gabinete o letrero de caja, y en inglés, cabinet sign.

  • Le conviene si quiere un letrero grande que se lea bien de lejos. También si su plaza comercial tiene espacios para letreros del mismo tamaño, o si piensa cambiar el diseño más adelante.
  • Si el local ya tiene una caja de luz, díganos al pedir su cotización si piensa conservarla. Antes de cambiar cualquier parte del letrero, pregunte a su ciudad si necesita permiso. Algunas ciudades lo piden incluso para modificar o reparar un letrero.

Letras de canal. Cada letra es una pieza aparte, casi siempre de aluminio, con luces LED por dentro. También se les dice letras luminosas o letras 3D. Con luz por el frente, brilla la cara de cada letra. Con luz por detrás, la letra deja un halo de luz sobre la pared, y algunas combinan las dos formas.

Las letras van directo a la pared o sobre un riel (en inglés, raceway). El riel es una caja delgada que lleva los cables y las fuentes de poder, y con él se hacen menos perforaciones en la fachada.

  • Le conviene si busca un aspecto más elegante o si su fachada tiene espacio para el nombre en letras sueltas. También si el centro comercial las pide.
  • Tenga en cuenta que suelen costar más que una caja del mismo tamaño, porque cada letra se fabrica aparte. Las de halo se ven muy bien de cerca, pero desde una avenida se leen mejor las que tienen luz por el frente.
Antes del diseño

¿Qué hay que revisar antes de escoger el diseño?

Tres cosas: desde dónde lo van a ver, qué pide el dueño del local y qué permite su ciudad.

1. Desde dónde lo van a ver. No es lo mismo un letrero para la gente que camina por la banqueta (acera) que para los carros que pasan rápido por una avenida. Mientras más lejos y más rápido pase la gente, más grandes deben ser las letras y más corto el texto. El nombre y lo que vende, como "Tacos" o "Panadería", se leen mejor que una lista de productos. Tómele una foto a su fachada desde el otro lado de la calle: así la ve su cliente.

2. Lo que pide el dueño del local. Muchos contratos de renta piden la aprobación por escrito del dueño antes de instalar un letrero. Los centros comerciales suelen tener su propio reglamento de letreros (en inglés, "sign criteria"). Ese reglamento fija el tipo, el tamaño, los colores, cómo se monta y hasta a qué hora se apaga la luz. Pida una copia antes de mandar a hacer nada.

3. Lo que permite su ciudad y su estado. Muchas ciudades de EE. UU. limitan el tamaño y el brillo de los letreros con luz. También limitan los avisos que parpadean o cambian de color, y los letreros iluminados que dan hacia casas. Algunos estados agregan reglas propias.

Un ejemplo de regla estatal: California. El Código de Energía del estado (Título 24, Parte 6) pide que la luz de todo letrero exterior nuevo se prenda y se apague sola. Una forma de cumplir es una fotocelda, que prende la luz al oscurecer, junto con un temporizador (timer). La otra es un temporizador astronómico, que calcula la hora de la puesta y la salida del sol según la fecha.

Si el letrero queda prendido de día y de noche, también necesita un atenuador (dimmer). El atenuador debe bajar de forma automática el consumo eléctrico de esa luz por lo menos 65 % durante la noche. Para el código, un letrero prendido en la noche y más de una hora con luz de día está prendido de día y de noche.

Corriente

¿Qué corriente necesita un letrero luminoso?

Necesita un circuito eléctrico donde va a quedar y un interruptor para desconectarlo. En muchos estados, también necesita un electricista con licencia que lo conecte. Esto conviene saberlo antes de pedirlo:

  • Muchos locales ya tienen una salida para letrero. El Código Eléctrico Nacional (NEC) es la norma eléctrica que se usa como base en muchos estados. Pide que cada local comercial con entrada para peatones tenga una salida para letrero en cada entrada. Esa salida va en su propio circuito, de por lo menos 20 amperios. Pregúntele al dueño del local dónde está y si funciona.
  • El letrero lleva un interruptor para desconectarlo. El mismo código lo pide, para que se pueda trabajar en el letrero sin peligro. Cada estado, y a veces cada ciudad, adopta su propia edición del código, así que los detalles pueden cambiar.
  • La conexión normalmente la hace un electricista con licencia. En Texas, la ley pide licencia estatal para hacer trabajo eléctrico, con algunas excepciones. El estado tiene licencias específicas de electricista de letreros (sign electrician).
  • Muchas ciudades inspeccionan. Además del permiso del letrero, muchas piden un permiso eléctrico o una inspección. En Houston, muchos letreros eléctricos pasan una inspección en el taller antes de instalarse, y todos pasan una inspección final después de conectarlos.

Al pedir su cotización, díganos qué hay en el sitio. ¿Existe esa salida? ¿Dónde está el panel eléctrico? ¿El letrero anterior tenía luz? Así planeamos la instalación con lo que de verdad hay en su local.

Permisos

¿Necesito permiso para un letrero luminoso?

En muchas ciudades de EE. UU., sí, y muchas veces también un permiso eléctrico o una inspección. Antes de mandar a fabricar, pregunte a su ciudad qué permisos para letreros pide y quién los puede solicitar. Si su negocio está en California, Texas, Florida o Arizona, nuestras guías de permisos por estado (en inglés) tienen más detalle.

Las reglas cambian, así que confirme con su ciudad antes de mandar a hacer el letrero.

Problemas comunes

¿Qué puede salir mal, y cómo se resuelve?

Seis cosas suelen complicar un letrero luminoso. Todas tienen solución si se ven antes de fabricar.

Lo que sale malCómo se resuelve
No hay salida para letrero en la fachada.Un electricista con licencia tiene que llevar un circuito hasta ahí. Pregúntelo al dueño del local antes de fabricar, y díganos lo que sepa al pedir la cotización.
El centro comercial no aprueba el diseño.Pida el reglamento de letreros antes de diseñar. Envíe el dibujo al administrador y pida la aprobación por escrito antes de fabricar.
La ciudad pide una inspección que nadie planeó. En Houston, por ejemplo, la inspección en el taller va antes de instalar.Pregunte en la oficina de permisos qué inspecciones pide su ciudad, y cuente ese tiempo al fijar la fecha de instalación.
El letrero viejo todavía tiene corriente.Un electricista con licencia debe desconectarlo de forma segura antes de quitarlo. Díganos en su solicitud si el letrero viejo tiene luz.
Al quitar el letrero viejo quedan hoyos y marcas.Revise qué pide su contrato de renta al entregar el local, y téngalo en cuenta antes del cambio.
El letrero no se lee desde la avenida.Si sus clientes pasan en carro, escoja una caja de luz o letras con luz por el frente, con poco texto.
Qué enviar

¿Qué necesitamos de usted para cotizar?

Ocho datos. No tienen que ser exactos, y si falta alguno, se lo preguntamos.

  • Fotos de la fachada. Una de frente, desde el otro lado de la calle, y otra de cerca, donde va el letrero.
  • Medidas aproximadas. El ancho y el alto del espacio para el letrero, en pies o pulgadas, y a qué altura queda del piso.
  • El letrero actual. Fotos del letrero que hay ahora y si quiere que lo retiremos. Si es una caja de luz, díganos si piensa conservarla.
  • Dónde está la corriente. Si hay una salida para letrero o una caja de conexión cerca, y dónde está el panel eléctrico.
  • Las reglas del dueño o del centro comercial. Una copia del reglamento de letreros, o el contacto del administrador.
  • Los archivos de su diseño, o el letrero mismo si ya lo tiene. De preferencia en formato vectorial: AI, EPS, SVG o PDF.
  • La dirección y la fecha. Dónde está el local y para cuándo necesita el letrero, por ejemplo, el día que abre.
  • El tipo de letrero, si ya lo sabe. Si duda entre una caja de luz y letras de canal, díganoslo y le cotizamos las dos opciones.
Del viejo al nuevo

¿Cómo pasa su local del letrero viejo al nuevo?

En cuatro pasos, con el mismo contacto para el retiro y la instalación.

  1. 1.Usted nos manda fotos y datos. La lista de arriba basta para empezar, incluido dónde está la corriente.
  2. 2.Asignamos a su instalador. Un instalador de la zona se encarga de su local, y nosotros coordinamos el trabajo. Si el letrero se fabrica nuevo, lo hace un socio local de fabricación.
  3. 3.Permisos y aprobación del dueño, antes de instalar. El letrero necesita los permisos que pida su ciudad y el visto bueno del dueño del local. Cuéntenos en qué va cada uno, para fijar la fecha de instalación.
  4. 4.Sale el letrero viejo y entra el nuevo. El retiro y la instalación se coordinan juntos, y su contacto de proyecto en Signavero lo mantiene al tanto en cada paso.
Cobertura

¿Trabajan en mi estado?

Sí. Signavero cubre los 50 estados con una red de instaladores locales y socios de impresión. Si tiene sucursales en varios estados, el letrero de todas pasa por el mismo contacto.

Responsabilidad

¿Quién hace el trabajo?

Signavero administra todo el proyecto y es su único punto de contacto. Trabajamos con socios locales de fabricación e instalación y verificamos a cada equipo antes de enviarlo a un sitio. Nosotros respondemos por la calidad y el calendario.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Hacen el letrero, o solo lo instalan?

Las dos cosas. En un programa de impresión e instalación, un socio local fabrica su letrero y un instalador local lo coloca. Si ya compró el letrero, o se lo hizo un taller de rótulos, lo instalamos.

¿Quitan el letrero del negocio anterior?

Sí. El retiro es parte del servicio y puede ir en la misma cotización que el letrero nuevo. Si el letrero viejo tiene luz, un electricista con licencia debe desconectarlo de forma segura primero. Menciónelo al pedir su cotización. Y si un día se muda, el retiro de su letrero también se cotiza.

¿Quién conecta el letrero a la corriente?

En muchos estados, un electricista con licencia, y muchas ciudades inspeccionan esa conexión. Al pedir su cotización, pregunte si la conexión va incluida, para que quede claro desde el principio. Díganos también si hay salida para letrero y dónde está el panel eléctrico.

¿Qué sube el costo o alarga el plazo de un letrero luminoso?

Cinco cosas: el tipo, el tamaño, la corriente, los permisos y la altura. Las letras de canal cuestan más que una caja del mismo tamaño, porque cada letra se fabrica aparte. Una caja más grande, o de dos caras, lleva más material y más trabajo. Si no hay salida para letrero, hay que llevar un circuito nuevo. Los permisos eléctricos y las inspecciones suman pasos antes de instalar, y un letrero muy alto puede necesitar equipo de elevación. Mándenos fotos y medidas, y le preparamos una cotización con lo que su letrero de verdad necesita.

[ES.03.12]Cotización

¿Va a abrir su negocio o cambiar su letrero?

Mándenos unas fotos de la fachada y las medidas aproximadas, y le preparamos una cotización.

Pedir una cotización

Puede escribirnos en español a hello@signavero.com o llamarnos al (213) 652-7446. Carlos Vasquez, fundador de Signavero, atiende las consultas en español.

También le puede interesar: Letreros para negocios · Permisos para letreros · Illuminated sign cabinets (en inglés) · Channel letters (en inglés)

Fuentes